確定調(diào)查目標(biāo)

在試調(diào)查完成之后，企業(yè)在占有二級信息的基礎(chǔ)上還需要一手資料，只有通過初級調(diào)查才能獲得初級信息，如關(guān)于目標(biāo)消費(fèi)者、競爭對手等的信息。為此，企業(yè)必須確立自己的調(diào)查目標(biāo)，自此，蘇州久聞廣告建議采取一下措施。

調(diào)查項目開始時，應(yīng)該編制一份關(guān)于調(diào)查問題的書面說明，企業(yè)一旦摸清了情況，就能確定具體的調(diào)查目標(biāo)。

以上三個步驟，屬于調(diào)查的準(zhǔn)備階段，目的是為建立調(diào)查框架（正式的調(diào)查方案）做準(zhǔn)備工作。

正式調(diào)查

正式調(diào)查是廣告調(diào)查的執(zhí)行階段，即根據(jù)調(diào)查方案開展調(diào)查。正式調(diào)查分兩種：一種是定量調(diào)查，一種是定性調(diào)查。為了獲得對市場、消費(fèi)者或產(chǎn)品的總體印象，蘇州廣告公司廣告主一般會采取定性調(diào)查的方法，讓調(diào)查人員作深入漫談式的誘導(dǎo)調(diào)查。調(diào)研人員既可以了解被抽取的樣本人口的觀點，也可以了解問題本身。然后，再運(yùn)用實地調(diào)查或定量調(diào)查的方法，找出有關(guān)具體的市場形勢的確鑿證據(jù)。要避免定性與定量兩個調(diào)查各自的缺陷，應(yīng)取長補(bǔ)短將兩者很好地結(jié)合起來。定量調(diào)查要求正規(guī)的設(shè)計、嚴(yán)格的數(shù)據(jù)收集和列表標(biāo)準(zhǔn)，以保證調(diào)查的準(zhǔn)確和適用。

資料整理和數(shù)據(jù)分析

調(diào)查過程的最后環(huán)節(jié)，是對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和匯報。首先要對相關(guān)資料進(jìn)行鑒別和整理，刪除無效資料，保證資料的真實、準(zhǔn)確和完整。其次，對鑒別后的資料進(jìn)行匯總與分組，使之系統(tǒng)化和條理化，這是對調(diào)查資料進(jìn)行類化與量化的整理過程，也是對調(diào)查數(shù)據(jù)作系統(tǒng)分析和判斷的利用過程。

最后提出調(diào)查報告。